Actuala lucrare reprezintă o introducere cuprinzătoare în teoria generală a marketingului, care îşi propune să ofere, în primul rând studenţilor din Universitate, ce se pregătesc să devină specialişti în alte domenii decât cel economic, mai ales în: drept, jurnalism, comunicări şi relaţiii publice, sociologie, filosofie, psihologie, asistenţă socială, birotică, etc. cunoştinţele necesare pentru înţelegerea rolului marketingului în societatea modernă, în vederea utilizării în viitor în activitatea lor practică.
De asemenea, lucrarea se adresează, prin conţinutul de idei teoretice şi al utilităţii practice, tuturor celor care doresc să-şi îmbogăţească cunoştinţele în acest domeniu nou, modern şi actual, deoarece scopul ei îl constituie explicarea conceptelor, metodelor şi tehnicilor de marketing, precum şi a manierei în care se pot aplica în orice tip de organizaţie, care pentru a supravieţui şi a se dezvolta trebuie să se adapteze la mediul ce se schimbă cu mare rapiditate.
În demersul nostru, alături de literatura de specialitate românească şi străină, un rol important l-a avut experienţa personală obţinută în ultimul deceniu din activitatea didactică cu studenţii din Universitatea Bucureşti, unde am avut şansa de a susţine primul curs de Marketing din această prestigioasă instituţie de învăţămînt superior românesc.
Se cuvine săaduc şi pe această cale mulţumiri sincere şi recunoştinţa pentru îndemnul şi sprijinul constant ce mi l-a acordat inclusiv prin susţinerea morală în momentele dificile, şefului catedrei de Ştiinţe Economice a Universitătii Bucureşti, profesor doctor Viorel Cornescu.
1. Marketingul – teorie şi practică
Ultimele decenii ale acestui secol au impus un nou concept – MARKETING – ce se vehiculează cu mare frecvenţă atât în teorie cât şi în practica social-economică.
Marketingul modern este considerat astăzi factorul esenţial al succesului unei organizaţii, indispensabil în dezvoltarea sa economico-socială, soluţie miraculoasă ce rezolvă problemele acesteia, instrument de bază în atingerea marilor performanţe, dar şi în evitarea riscului.
El a devenit omniprezent întrucât “infuenţează viaţa fiecăruia, fiind mijlocul prin care se oferă oamenilor nivelul de trai” (Ph. Kotler, J. Saunders, G. Armstrong, V. Wong – Principiile marketingului – ediţia europeană, Ed. Teora 1998, p. 52).
1.1. Puncte de vedere privind definirea marketingului
Conceptul de marketing [1] , formulat la începutul secolului nostru, a cunoscut o dezvoltare rapidă, ce reflectă evoluţia economico-socială a acestui veac şi marchează “în fapt trecerea de la societatea de producţie la o societate de consum” (P.L. Dubois, A. Jolibert, Marketing, teorie şi practică, vol. I Ed. Economică 1989 Paris, tradusă în limba română şi editată sub egida Universităţii de Ştiinţe Agricole din Cluj-Napoca 1992 p.1).
În lucrările de specialitate sunt prezentate numeroase opinii referitoare la conţinutul marketingului, cele mai multe abordând în mod unilateral marketingul, fie doar ca activitate economică sau modul de activităţi economice, fie ca proces economic, social, comercial, de corelare a cererii cu oferta, de schimbare sau transformare a produselor etc., fie ca o filozofie, ca o funcţiune a întreprinderii moderne, ca o funcţie managerială, ca o structură de instituţii etc.
Aceasta demonstrează că marketingul este un fenomen deosebit de complex ce îmbină teoria cu practica, fiecare punct de vedere relevând o latură sau alta a acestuia. “Practic – subliniază M. Baker – fiecare lucrare legată de marketing începe cu o altă definiţie” (M.J. Baker – Marketing – Ed. S.C. Ştiinţa şi Tehnica S.A. Bucureşti, 1996, p.16).
Interesul deosebit acordat mai ales de economişti, dar nu numai de ei, acestui nou concept, s-a concretizat într-o multitudine de definiţii, care reflectă puncte de vedere de o mare diversitate, precum şi evoluţia în decursul timpului.
Astfel, M. J. Baker, în lucrarea amintită după ce inventariază 12 definiţii, expune şi cele trei categorii de definiţii pe care le-a sintetizat Keith Croisier în baza analizei a peste 50 de definiţii. (“Ce anume este marketingul” în Quarterly Review of Marketing – ian. 1975).
El trage concluzia, că definiţiile cercetate privesc marketingul: ca un proces, ca o filosofie şi ca pe o orientare prezentă atât la producător, cât şi la consumator.
O sinteză a opiniilor exprimate în perioada postbelică a condus pe specialişti (P.L. Dubois,A. Jolibert, op. cit. p.2) la concluzia că în evoluţia marketingului s-au conturat trei etape:
I - caracterizată prin extinderea lui, introducând noţiunea de schimb;
II - concentrată spre marketing ca ştiinţă;
III - preocupată de utilizarea schematică a conceptului şi dezvoltarea folosirii lui într-o modalitate cât mai diferenţiată.
După părerea profesorului Johan Arndt, unul din primii teoreticieni ai marketingului, într-un articol publicat în 1984 “Antropologia sistemelor de marketing: simboluri, înţelesuri şi moduri de viaţă în reţelele internaţionalizate”, (Proceeding International Research Seminar of Industrial Marketing, Academia de Ştiinţe Economice din Stockholm (citat de M. J. Baker – op. cit. p.19), pentru noţiunea de marketing se pot distinge trei perioade principale:
- conceptul de marketing
- conceptul lărgit de marketing
- noul concept instituţionalizat

Referatul Bazele Marketingului - marketing pe care doriti sa-l downloadati nu este gratuit. Alegeti una din modalitatile de plata de mai sus pentru a primi codul pentru descarcarea referatului.

Va rugam sa introduceti o adresa de mail valida. Referatul cumparat va fi trimis si la adresa de mail pe care o veti spefica, descarcarea acestuia incepund in momentul in care dati click pe butonul 'descarca', dupa ce ati completat toate datele necesare.