Agenţia “Marshal Turism” este o agenţie turoperatoare care şi-a structurat activitatea în mod principal pe organizarea de misiuni economice, considerând că această activitate a devenit foarte importantă din punct de vedere social şi financiar ( agenţia ajungând prin organizarea acestui gen de activităţi una din cele mai căutate de pe piaţa bucureşteană). Datorită succeselor obţinute agenţia primeşte din partea Camerei de Comerţ şi Industrie a României , “Trofeul de Excelenţă”. Agenţia este unic reprezentant al companiei American Express , firmă ce oferă tarife de cazare cu reducere de circa 20% faţă de preţurile practicate la recepţia hotelului, în 120 000 de hoteluri din peste 140 de ţări. De mai mulţi ani consecutivi, agenţia “Marshal Turism” se află pe locul I în topul firmelor româneşti private de turism, având o cifră de afaceri în anul 2000 de 222 556 866 000 lei. 1.1 EVOLUŢIE Agenţia a luat naştere în primăvara anului 1992, având ca obiect general organizarea călătoriilor în scopuri de afaceri. Datorită contractelor încheiate cu parteneri străini şi autohtoni, doi ani mai târziu agenţia devine societate mixtă româno – americană. Este prima de pe piaţa internă care crează produsul turistic “misiuni economice”, produs ce se vinde foarte bine, timp de doi ani agenţia deţinând monopolul . prima misiune economică a fost organizată în Africa de Sud pentru Camera de Comerţ şi Industrie a României. Din punct de vedere al bazei tehnico – materiale, dezvoltarea agenţiei se face treptat, sediul de început, aflându-se într-o garsonieră pe strada Batiştei, unde lucrau toţi ce patru angajaţi. Datorită flerului şi oamenilor instruiţi de care a dispus, dar şi de climatului legislativ , agenţia este scutită timp de şase ani de plata impozitului pe profit, prin trecerea activităţii prin patru societăţi. Capitalul de început a fost mic însă datorită succesului reportat şi oportunităţilor legislative, ajunge astăzi la peste 222 de miliarde. Datorită creşterii volumului activităţii, agenţia are nevoie de un nou sediu. După şase luni se mută în Bulevardul Unirii , unde se extinde în două birouri pentru angajaţi la parter şi trei birouri la etajul 1. Urmează extinderea cu birourile din Piaţa Romană, bdv. Magheru, 40 şi oficiul din oraşul Craiova. În viitor, se prefigurează deschiderea a încă trei birouri în oraşele Timişoara, Iaşi şi Cluj. Despre statutul agentiei se poate spune că “Marshal Turism” este societate cu răspundere limitată, capitalul social este de 30 mil. lei, numerar, fiind împărţit în 30 de părţi sociale individuale fiecare în valoare de 10000 lei. Agenţia este administrată de un administrator ales de A.G.A. pe o perioadă de cinci ani. 1.2 ORGANIZARE ŞI FUNCŢIONARE Structura organizatorică a agenţiei “ Marshal Turism” este o expresia atât a resurselor umane, materiale, financiare şi informaţionale încorporate, cât şi a caracteristicilor mediului în care aceasta îşi desfăşoară activitatea. 1.2.1 Organigrama şi dotarea cu personal a structurii organizatorice vor fi prezentate în cele ce urmează : - Departametul de ticketing - Departamentul outgoing : - misiuni economice - limbi străine - turism extern - Departamentul de turism intern - American Express şi incoming - Marketing şi publicitate - Departamentul financiar: - contabilitate - C.F.I. - administrativ Organigrama este prezentată in cadrul anexelor, la anexa “Organigrama la “Marshal Turism” 1.. DEPARTAMENTUL DE TICKETING “Marshal Turism” este reprezentant şi agent al tuturor liniilor aeriene care operează în Bucureşti. Agenţia este racordată la cele două sisteme internaţionale de profil, Amadeus şi Worldspan, la cerere biletele de avion fiimd însoţite de eticheta de bagaj personalizată. Biletele comandate pot fi achitate prin numerar , prin cec, prin transfer bancar şi cu ajutorul cărţilor de credit.

Referatul Prezentare generala a agentiei marshal turism - economie pe care doriti sa-l downloadati nu este gratuit. Alegeti una din modalitatile de plata de mai sus pentru a primi codul pentru descarcarea referatului.

Va rugam sa introduceti o adresa de mail valida. Referatul cumparat va fi trimis si la adresa de mail pe care o veti spefica, descarcarea acestuia incepund in momentul in care dati click pe butonul 'descarca', dupa ce ati completat toate datele necesare.