Pentru a evolua imaginea unui produs întreprinderea va trebui să realizeze o cercetare de marketing în rândul publicului vizat. Oamenii pot avea imagini diferite cu privire la o marcă , produs sau firmă. Întreprinderea poate afla în urma cercetărilor dacă produsele sale se bucură de o imagine favorabilă sau dacă au probleme serioase în această privinţă. Marketingul sintetizează orientarea activităţii unei firme în funcţie de nevoile pieţei. Aceasta se reflectă într-un ansamblu de activităţi practice , concrete ce utilizează un instrumentar ştiinţific adecvat fundamentării ştiinţifice a deciziilor de marketing. Activitatea de marketing presupune existenţa unui sistem informaţional bine conceput , care să sesizeze rapid orice schimbare a mediului de piaţă (a cumpărătorului , consumatorului , a distribuitorului sau a concurenţei). Acest aspect apare relevant atât în cazul economiilor puternic industrializate , cât mai ales în cadrul economiilor în curs de dezvoltare. Rapiditatea cu care fiecare agent economic producător/distribuitor (indiferent de mărimea lui) se adaptează la cererea pieţei reprezintă poate singura sursă de supravieţuire. Cercetarea de marketing urmăreşte tocmai realizarea practică a conceptului modern de marketing prin actualizarea sistemului informaţional în contextul căruia se desfăşoară activitatea şi se iau decizii care privesc producţia şi desfacerea în aşa fel încât aceste decizii să fie conforme cu cerinţele pieţei. Cercetarea poate consta într-un studiu de piaţă , un test al preferinţelor pentru un produs , o prognoză a vânzărilor la nivelul unei regiuni sau un studiu asupra eficienţei publicităţii. 3.1.1 DEFINIREA CERCETĂRII DE MARKETING Există o părere larg acceptată în totalitatea încercărilor de definire a cercetării de marketing şi aceea că cercetarea de marketing nu este altceva decât cercetarea oricărui aspect referitor la activitatea de marketing. „Comitetul de definiţii al Asociaţiei Americane de Marketing considera în urmă cu câteva decenii că cercetarea de marketing reprezintă culegerea , înregistrarea şi analiza sistematică a datelor despre problemele legate de marketingul bunurilor şi serviciilor”./7/ Ulterior această definiţie s-a dovedit prea simplă pentru a avea capacitatea de a evidenţia complexitatea şi caracteristicile procesului de cercetare şi nici finalitatea acesteia , de aceea s-a reformulat concepţia referitoare la cercetarea de marketing. În prezent se consideră că cercetarea de marketing reprezintă funcţia care leagă consumatorul , clientul şi publicitatea de vânzător prin informaţie. Această informaţie este utilizată pentru a identifica şi defini oportunităţi şi probleme de marketing , pentru a declanşa , perfecţiona şi evolua acţiuni de marketing ; pentru a controla performanţa şi a îmbunătăţi înţelegerea marketingului ca proces. Cercetările de marketing oferă informaţia necesară pentru abordarea acestor probleme ; priectează metode de culegere a informaţiei , conduce şi implementează procesul de culegere a datelor , analizează rezultatele , comunică rezultatele şi implicaţiile acestora. O altă încercare de a defini cercetarea de marketing o reprezintă pe aceasta ca fiind „proiectarea , culegerea , analiza şi raportarea sistematică a datelor şi concluziilor referitoare la o situaţie cu care firma se confruntă pe piaţă.”/8/ „Orice cercetare de marketing presupune rezolvarea problemelor referitoare la măsurarea fenomenelor investigate , precum şi selecţionarea metodelor şi tehnicilor de recoltare , prelucrare şi analiză a informaţiilor.”/9/ O sinteză a punctelor de vedere a diverşilor specialişti duce la concluzia că cercetarea de marketing reprezintă activitatea prin intermediul căreia cu ajutorul unor concepte, metode şi tehnici ştiinţifice de investigare se realizează specificarea, măsurarea , culegerea , analiza şi interpretarea informaţiilor de marketing destinate conducerilor unităţilor economice pentru cunoaşterea mediului în care funcţionează, identificarea oportunităţilor , evaluarea alternativelor acţiunilor de marketing precum şi a efectelor acestora. Cercetarea de marketing presupune desfăşurarea unor activităţi ce nu sunt izolate ori spontane ci asamblate într-un proces formal bine definit , atent planificat, având un scop precis şi implementat în etape pe baza unor reguli şi proceduri predeterminate. Cercetarea de marketing trebuie să prezinte maximă obiectivitate fiind pe cât posibil imparţială şi lipsită de distorsiuni deoarece ea urmăreşte să ofere informaţii asupra unor realităţi. Prin cercetarea de marketing desfăşurată în mod sistematic unitatea economică poate realiza investigarea completă a tuturor activităţilor de marketing , având ca obiectiv final evaluarea interdependenţelor dintre componentele mediului economico-social , dintre acesta şi unitatea economică , a legităţilor care caracterizează evoluţia proceselor şi fenomenelor studiate , a perspectivei acestora. Având în vedere toate aspectele , se poate constata că tot mai multe unităţi economice , agenţii guvernamentale , organizaţii cu scop nelucrativ se angajează în numeroase şi variate cercetări de marketing. Cercetarea de marketing devine în prezent o necesitate obiectivă , un ingredient cu o pondere substanţială în luarea deciziilor , un mijloc important de realizare a funcţiilor întregii activităţi de marketing datorită numeroaselor aspecte nou apărute : creşterea mărimilor unităţilor economice , accentuarea decalajului spaţial şi temporal între producţie şi consum , gradul ridicat de sofisticare a cerinţelor cumpărătorilor , la toate acestea adăugându-se progresele metodologice ale cercetării de marketing. În contextul tot mai complicatelor relaţii dintre unităţile economice şi mediu , incertitudinea şi riscul au dimensiuni din ce în ce mai mari şi o frecvenţă tot mai mare de apariţie. 3.1.2 ARIA CERCETĂRILOR DE MARKETING Cercetarea de marketing are o sferă de cuprindere deosebit de largă. Practic nu există zonă a activităţii de marketing care să nu constituie obiect de invstigare. Un studiu de referinţă la cererea Asociaţiei Americane de Marketing pe un eşantion de 599 firme americane , a 33 de categorii de activităţi care se înscriu în cercetările de marketing şi care figurau în preocupările acestora , bineânţeles cu ponderi diferite în funcţie de domeniul de activitate şi de alte caracteristici.

Referatul Metodologia de cercetare a imaginii unui produs - economie pe care doriti sa-l downloadati nu este gratuit. Alegeti una din modalitatile de plata de mai sus pentru a primi codul pentru descarcarea referatului.

Va rugam sa introduceti o adresa de mail valida. Referatul cumparat va fi trimis si la adresa de mail pe care o veti spefica, descarcarea acestuia incepund in momentul in care dati click pe butonul 'descarca', dupa ce ati completat toate datele necesare.